Chapitre 2 - Construisez une boutique efficace
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La page "A propos" ou bien "Qui sommes-nous?" - page 38
Le client achète à quelqu'un, à une personne en qui il place sa confiance. Alors montrez qui vous êtes, parlez de vous !
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La page "Contact" ou "Adresse" - page 40
Cacher ces informations est non seulement illégal, mais va vous faire perdre de nombreux clients. Mettez votre numéro de téléphone en valeur sur votre site
et rendez accessible un lien vers votre adresse sur toutes les pages.
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La page "Informations légales" ou "Conditions générales de vente"- page 41
Vos clients doivent prendre facilement connaissance de vos conditions générales de vente (CGV). Vous devez vous assurer qu'ils les ont acceptées avant de
passer leur commande.
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La page "Témoignage" - page 44
Les témoignages clients sont un atout majeur pour établir la confiance de manière encore plus forte.
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